Procell RepairTest the phonePrueba el teléfono
The argument you cannot win is the one about a fault that was already there. Testing on the way in — and on the way out — is how you stop having it.La discusión que no puedes ganar es la de una falla que ya venía. Probar al entrar — y al salir — es cómo dejas de tenerla.
Test at intakePrueba al recibir
Before touching anything, run the checklist: screen, touch, cameras, speakers, microphone, buttons, charging, battery health. Each one is a pass or a fail, on record with its date.Antes de tocar nada, corre la lista: pantalla, táctil, cámaras, bocinas, micrófono, botones, carga, salud de batería. Cada una es pasa o falla, con fecha y por escrito.
Mark what is already brokenMarca lo que ya viene roto
A device with a bad camera before you open it is a device you will not be blamed for. The failures found at intake are the ones that protect you.Un equipo con la cámara mala antes de que lo abras es un equipo del que no te van a culpar. Las fallas encontradas al recibir son las que te protegen.
Test again before deliveryPrueba otra vez antes de entregar
Run the same checklist when the repair is done. It is the last chance to catch what you might have knocked loose — cheaper now than as a warranty return.Corre la misma lista cuando la reparación esté lista. Es la última oportunidad de detectar algo que se haya soltado — más barato ahora que como devolución de garantía.
It stays in the passportQueda en el pasaporte
Both tests are stamped into the device record by IMEI, so the before and after are there for good — and you can print them for the customer.Ambas pruebas quedan selladas en el expediente del equipo por IMEI, así el antes y el después quedan para siempre — y puedes imprimirlos para el cliente.