Device passportPasaporte del dispositivo

The device passportEl pasaporte del dispositivo

A car has a service history. A phone never did. The passport is a permanent record tied to the IMEI: what was repaired, when, with which part, and what the diagnostics said — and it survives the phone changing owner.Un carro tiene historial de servicio. Un teléfono nunca lo tuvo. El pasaporte es un expediente permanente atado al IMEI: qué se reparó, cuándo, con qué pieza y qué dijo el diagnóstico — y sobrevive aunque el teléfono cambie de dueño.

1. It builds itselfSe arma solo

   You do not create anything. Every time you take in a phone with its IMEI, the record is created or updated. Take in the same device a year later and its history is already there.No tienes que crear nada. Cada vez que recibes un teléfono con su IMEI, el expediente se crea o se actualiza. Si el mismo equipo vuelve un año después, su historial ya está ahí.

2. Add the diagnosisAgrega el diagnóstico

   Run the phone test checklist when you take the device in and when you hand it back. Screen, cameras, battery, buttons — each result is stamped into the passport with its date.Corre el test de teléfono al recibir el equipo y al entregarlo. Pantalla, cámaras, batería, botones — cada resultado queda sellado en el pasaporte con su fecha.

3. Read the real serials by cableLee los seriales reales por cable

   With the USB agent connected, plugging the phone in reads the battery, board and camera serials straight from the device. That is how you prove a part is original — or catch that it is not.Con el agente USB conectado, al enchufar el teléfono se leen los seriales de batería, placa y cámaras directamente del equipo. Así compruebas que una pieza es original — o descubres que no lo es.

4. Open the recordAbre el expediente

   In Devices, open any device to see its full life: every repair with its parts and cost, the Checks that were run, the photos and the lock status.En Dispositivos, abre cualquier equipo para ver toda su vida: cada reparación con sus piezas y su costo, los Chequeos que se corrieron, las fotos y el estado de bloqueo.

5. Print the certificateImprime el certificado

   Print the device report and hand it to the customer. It is proof of what you did — and if they resell the phone, it is proof for the next buyer that the work was real.Imprime el reporte del equipo y entrégaselo al cliente. Es la prueba de lo que hiciste — y si revende el teléfono, es la prueba para el siguiente comprador de que el trabajo fue real.