AI receptionistRecepcionista IA

The AI receptionist on WhatsAppLa recepcionista IA en WhatsApp

The customer who writes at eleven at night usually writes to whoever answers first. This answers first — with your prices, your hours and your calendar.El cliente que escribe a las once de la noche normalmente le escribe a quien conteste primero. Esto contesta primero — con tus precios, tus horarios y tu agenda.

1. Connect WhatsApp firstConecta WhatsApp primero

   The receptionist works on your own number, so the WhatsApp connection has to be up. You link it once by scanning a QR from the app.La recepcionista trabaja sobre tu propio número, así que la conexión de WhatsApp tiene que estar activa. Se enlaza una sola vez escaneando un QR desde la app.

2. Set your hoursPon tus horarios

   Tell it when the shop is open. Inside those hours your people answer; outside them, it takes over. Nobody gets a robot when there is a human available.Dile cuándo abre el taller. Dentro de ese horario contesta tu gente; fuera de él, toma el relevo. Nadie recibe un robot cuando hay una persona disponible.

3. It answers what it knowsContesta lo que sabe

   Prices from your own catalog, your hours, your address, and the status of a repair if the customer gives their number. It does not invent prices you never set.Precios de tu propio catálogo, tus horarios, tu dirección y el estado de una reparación si el cliente da su número. No inventa precios que tú nunca pusiste.

4. It books the appointmentAgenda la cita

   If the customer wants to come in, it offers real slots and books it. The appointment shows up in your calendar in the morning, already confirmed.Si el cliente quiere pasar, le ofrece horas reales y agenda. La cita aparece en tu calendario por la mañana, ya confirmada.

5. It hands over to a humanPasa la conversación a una persona

   When you open — or when the question is beyond it — the conversation is handed to your team, with everything the customer already said. The customer never repeats themselves.Cuando abres — o cuando la pregunta se le sale de las manos — la conversación pasa a tu equipo, con todo lo que el cliente ya contó. El cliente nunca repite lo mismo dos veces.