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AIIA

The AI assistantEl asistente de IA

It does not repair phones. It does the writing and the guessing that eats your day — so the technician stays at the bench instead of at the keyboard.No repara teléfonos. Hace la escritura y las conjeturas que te comen el día — para que el técnico esté en la mesa de trabajo y no en el teclado.

  1. Turn it onEnciéndelo

    The AI comes as an add-on. Every account gets a few free uses to try it; after that it is a monthly plan with a bundle of uses.La IA viene como complemento. Cada cuenta tiene algunos usos gratis para probarla; después es un plan mensual con un paquete de usos.

  2. Ask it what is wrongPregúntale qué tiene

    Type the symptom the customer described — "it charges but does not turn on" — and it suggests the likely faults, in order, with what to check first.Escribe el síntoma que describió el cliente — "carga pero no enciende" — y te sugiere las fallas probables, en orden, con qué revisar primero.

  3. Let it write the messageDeja que escriba el mensaje

    Instead of typing the same update twenty times a day, it drafts the message to the customer in their language and tone. You read it, adjust if you want, and send.En vez de teclear el mismo aviso veinte veces al día, redacta el mensaje al cliente en su idioma y con el tono correcto. Tú lo lees, lo ajustas si quieres, y lo envías.

  4. Turn a chat into a quoteConvierte una conversación en cotización

    From what the customer said, it drafts the quote with the repair and the price. You approve the numbers — it just saves you the typing.De lo que dijo el cliente, arma el borrador de la cotización con la reparación y el precio. Tú apruebas los números — solo te ahorra el tecleo.

  5. Move in from another systemMúdate desde otro sistema

    Bringing customers or inventory from another POS? Drop the CSV in and the AI maps the columns for you, whatever names the old system used.¿Traes clientes o inventario de otro POS? Suelta el CSV y la IA empareja las columnas por ti, sin importar cómo las llamara el sistema viejo.

It suggests, you decide:Sugiere, tú decides: never send a price or a diagnosis without reading it first. It is a fast assistant, not a technician.nunca mandes un precio ni un diagnóstico sin leerlo antes. Es un asistente rápido, no un técnico.