Procell RepairLa recepcionista IA en WhatsApp
El cliente que escribe a las once de la noche normalmente le escribe a quien conteste primero. Esto contesta primero — con tus precios, tus horarios y tu agenda.
Conecta WhatsApp primero
La recepcionista trabaja sobre tu propio número, así que la conexión de WhatsApp tiene que estar activa. Se enlaza una sola vez escaneando un QR desde la app.
Pon tus horarios
Dile cuándo abre el taller. Dentro de ese horario contesta tu gente; fuera de él, toma el relevo. Nadie recibe un robot cuando hay una persona disponible.
Contesta lo que sabe
Precios de tu propio catálogo, tus horarios, tu dirección y el estado de una reparación si el cliente da su número. No inventa precios que tú nunca pusiste.
Agenda la cita
Si el cliente quiere pasar, le ofrece horas reales y agenda. La cita aparece en tu calendario por la mañana, ya confirmada.
Pasa la conversación a una persona
Cuando abres — o cuando la pregunta se le sale de las manos — la conversación pasa a tu equipo, con todo lo que el cliente ya contó. El cliente nunca repite lo mismo dos veces.