Top-ups and carrier servicesRecargas y servicios de operador

The customer who comes in to top up a phone is a customer walking through your door for two minutes and seeing your accessories. It is small money that brings people back.El cliente que entra a recargar un teléfono es un cliente que cruza tu puerta dos minutos y ve tus accesorios. Es dinero chico que trae gente de vuelta.

1. Set your marginFija tu ganancia

   In Settings, set what you earn per carrier and per amount — a fixed sum or a percentage. That margin is added on top of what the customer sends.En Configuración, define lo que ganas por operadora y por monto — una cantidad fija o un porcentaje. Esa ganancia se suma por encima de lo que envía el cliente.

2. Sell itVéndela

   Pick the country and carrier, type the number, choose the amount and charge. The receipt shows what the customer paid and, for international, how much arrives on the other side.Elige el país y la operadora, escribe el número, elige el monto y cobra. El recibo muestra lo que pagó el cliente y, en las internacionales, cuánto llega del otro lado.

3. It confirms on the spotSe confirma al momento

   If your provider is connected, the top-up is sent while the customer is still at the counter and comes back with a confirmation number. That number is what you use to prove it went through.Si tu proveedor está conectado, la recarga sale mientras el cliente sigue en el mostrador y vuelve con un número de confirmación. Ese número es el que te sirve para demostrar que entró.

4. Keep an address bookTen una libreta

   Numbers you top up often are saved as contacts, so the regular who sends money to the same phone every week takes ten seconds, not two minutes.Los números que recargas seguido quedan guardados como contactos, así que el cliente fijo que manda al mismo teléfono cada semana tarda diez segundos, no dos minutos.

5. Reconcile the historyCuadra el historial

   The History tab lists every top-up with its confirmation and status. If one did not go through, it says why — and you can reprocess it from there.La pestaña Historial lista cada recarga con su confirmación y su estado. Si alguna no entró, dice por qué — y puedes reprocesarla desde ahí.