Multi-storeMulti-tienda

Move a repair between your storesMueve una reparación entre tus tiendas

The customer dropped the phone at the store near their office and wants it back near their house. Or the technician who does boards only works at one location. Either way, the ticket should travel with the phone.El cliente dejó el teléfono en la tienda cerca de su oficina y lo quiere recoger cerca de su casa. O el técnico que hace placas solo está en un local. En cualquier caso, el ticket debe viajar con el teléfono.

1. Transfer the repairTransfiere la reparación

   From the repair, choose Transfer to another store and pick the destination. The ticket, the customer, the photos and the history all move with it.Desde la reparación, elige Transferir a otra tienda y elige el destino. El ticket, el cliente, las fotos y el historial se mueven con ella.

2. It shows up over thereAparece allá

   The destination store sees it in their list as an incoming repair. Nobody has to re-type anything, and the customer keeps the same ticket number.La tienda destino la ve en su lista como reparación entrante. Nadie tiene que volver a teclear nada, y el cliente conserva el mismo número de ticket.

3. Move parts tooMueve también las piezas

   Need a screen that is at the other location? Transfer the stock instead of the repair. It leaves one inventory and enters the other, with the movement on record.¿Necesitas una pantalla que está en el otro local? Transfiere la existencia en vez de la reparación. Sale de un inventario y entra al otro, con el movimiento registrado.

4. A different shop is not the same thingOtro taller no es lo mismo

   This is for locations of your own company. To send work to an outside shop, use the partner network instead — that one settles balances between two businesses.Esto es para tiendas de tu propia empresa. Para mandar trabajo a un taller ajeno, usa la red de socios — esa salda cuentas entre dos negocios.